СКР по Чувашии утерял 151 прошлогоднее обращение
В то же время сотрудники СУ СКР по Чувашии за 9 месяцев нынешнего года на 17,5 % больше, чем за аналогичный период прошлого года, приняли граждан на личном приеме. Таковых по факту оказалось 2078 (в прошлом году было - 1769).
Всего же за 9 месяцев нынешнего года в адрес СУ СКР по Чувашии поступило на 4% меньше, чем за 9 месяцев 2020 года: в этом году обратилось 3625, а в прошлом - 3776.
Об этом повествует СУ СКР по Чувашии.
«Спад активности граждан в прошлом году был обусловлен началом пандемии COVID-19 и введением ряда жестких ограничительных мер на передвижение граждан.
В истекшем периоде текущего года имеющиеся ограничения не создали существенных препятствий для перемещения граждан в пределах региона, в связи с чем их активность вновь возросла.
Также по вышеизложенным причинам почти в 2 раза выросло количество граждан, принятых на личном приеме руководителем следственного управления и его заместителями, и составило 389 (197),- отмечают в СУ СКР по Чувашии.
В региональном следственном управлении поясняют, что 927 обращений граждан направлено - по подведомственности - в другие органы, поскольку
За 9 месяцев 2021 года по подведомственности в другие органы направлено 927 обращений (871), поскольку в них были подняты темы и вопросы, которые не отнесены законодательством к компетенции СУ СКР по Чувашии.
То есть - граждане по-прежнему еще отнюдь не редко путают компетенции следственных органов разных ведомств.
Для налаживания непосредственной коммуникации с гражданами в СУ СКР по Чувашии созданы устойчиво работающие каналы связи с ними, граждане могут написать и отправить обращение в интернет-приемную СУ СКР по Чувашии, позвонить на телефон доверия, записаться на личный прием к руководителю СУ СКР по Чувашии Александру Полтинину.
Помимо этого - «в целях налаживания взаимной связи с гражданами и институтами гражданского общества, оказания оперативной помощи последним в решении их вопросов следственным управлением в социальной сети «Инстаграмм» создан новый канал связи с общественностью» – создана прямая линия связи с руководителем СУ СКР по Чувашии Александром Полтининым. Мониторинг поступивших на данную линию обращений от граждан осуществляется каждый день.